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Privacy Policy

Raccolta e utilizzo dei Dati personali

I dati personali sono le informazioni che possono essere utilizzate per identificare un individuo o per contattarlo.

Potrebbe esserti richiesto di fornire i tuoi dati personali ogni volta che entri in contatto con il nostro sito. La nostra società non può condividere questi dati con terzi e può utilizzarli soltanto conformemente alla presente Politica sulla privacy.

Possono anche combinarli con altri dati per fornire e migliorare prodotti, servizi, contenuti e materiali pubblicitari. Non sei tenuto a fornire i dati personali da noi richiesti; se decidi di non fornirli, tuttavia, in molti casi non potremo offrirti i nostri prodotti o servizi oppure rispondere alle tue domande.

Ecco alcuni esempi delle tipologie di dati personali che potremmo raccogliere e come potrebbe utilizzarli:

Quali dati personali raccogliamo

• Quando ii registri, possiamo raccogliere una serie di dati, tra cui nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, preferenze di contatto, codici identificativi dei dispositivi, indirizzo IP, informazioni sulla posizione, dati della carta di credito e dati del profilo, se il contatto avviene tramite social media.

• In alcune giurisdizioni, in determinate circostanze potrebbe esserti chiesto un documento di riconoscimento valido in base a obblighi di legge.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

elaborare i tuoi dati personali per i seguenti motivi: ai fini descritti in questa Politica sulla privacy con il tuo consenso, per conformità a obblighi legali a cui Apple sia soggetta, per l’esecuzione di un contratto per cui sei parte interessata al fine di proteggere i tuoi interessi fondamentali oppure in caso lo ritenessimo necessario per interessi legittimi perseguiti dalla nostra società da terze parti a cui sia necessario fornire i dati. In caso di domande su questa motivazione legale, puoi contattarci al seguente indirizzo mail dedicato privacy@luce5.it.

I dati personali da noi raccolti ci permettono di tenerti aggiornato sugli annunci degli nostri prodotti e sui prossimi eventi. Se non vuoi essere presente nella nostra mailing list, puoi cancellarti in ogni momento aggiornando le tue preferenze.

Utilizziamo i dati personali anche per creare, sviluppare, utilizzare, fornire e migliorare i nostri prodotti, servizi, contenuti e materiali pubblicitari, nonché per prevenire perdite e frodi. Inoltre, possiamo utilizzarli per garantire la sicurezza della rete e dell’account, nonché per proteggere i nostri servizi a vantaggio di tutti i nostri utenti e per eseguire il prefiltraggio o la verifica selettiva dei contenuti caricati in modo da individuare contenuti potenzialmente illegali (inclusi materiali pedopornografici). I tuoi dati saranno utilizzati a fini antifrode nel caso in cui sia richiesto dalla conduzione di una transazione online con noi. Limitiamo il nostro utilizzo dei dati per fini antifrode a quanto strettamente necessario ed entro i limiti riconosciuti dei nostri legittimi interessi per proteggere i nostri clienti e servizi. Per alcune transazioni online potremmo anche verificare le informazioni che ci fornirai consultando fonti pubblicamente accessibili.

I dati personali, compresa la data di nascita, possono essere utilizzati per verificare l'identità, facilitare l'identificazione degli utenti e stabilire quali sono i servizi appropriati.

Possiamo utilizzare periodicamente i tuoi dati personali per inviare avvisi importanti, come comunicazioni relative ad acquisti o modifiche ai nostri termini, nonché alle nostre condizioni e politiche. Poiché tali dati sono importanti per la tua interazione con Apple, non puoi richiedere di non ricevere queste comunicazioni.

Inoltre, possiamo utilizzare dati personali a fini interni, come verifiche, analisi dei dati e ricerche per migliorare i prodotti, i servizi e le comunicazioni con i nostri clienti.

Raccolta e utilizzo di dati non personali

Raccogliamo anche dati che sono in una forma tale da non permettere, di per sé, un’associazione diretta con un individuo specifico. Possiamo raccogliere, utilizzare, trasferire e divulgare dati non personali per qualsiasi finalità. Possiamo raccogliere e memorizzare i dettagli relativi all'uso che gli utenti fanno dei nostri servizi, comprese le ricerche. Queste informazioni possono essere utilizzate per migliorare la pertinenza dei risultati forniti dai nostri servizi. Tali informazioni non vengono associate al tuo indirizzo IP, ad eccezione di alcuni casi in cui è necessario garantire la qualità dei nostri servizi su Internet. Se uniamo dati non personali e dati personali, i dati così aggregati saranno trattati come dati personali fintanto che rimarranno aggregati.

Cookie e altre tecnologie

Per i siti web, i servizi online, le applicazioni interattive, i messaggi e-mail e le pubblicità di Apple, possono essere utilizzati “cookie” e altre tecnologie come pixel tag e web beacon. Si tratta di tecnologie che ci aiutano a capire meglio il comportamento degli utenti, ci dicono quali parti dei nostri siti web sono state visitate e promuovono e misurano l’efficacia delle pubblicità e delle ricerche web. Trattiamo i dati raccolti attraverso i cookie e altre tecnologie come dati non personali. Tuttavia, laddove la normativa locale consideri indirizzi IP (Internet Protocol) o identificatori simili dati personali, li tratteremo come tali. Analogamente, se i dati non personali sono aggregati con dati personali, ai fini della presente Politica sulla privacy tratteremo i dati aggregati come dati personali.

LUCE 5 SRL si avvale di cookie e altre tecnologie anche per ricordare i dati personali quando utilizzi il nostro sito web, i servizi online e le applicazioni. Il nostro obiettivo, in questi casi, è di rendere la tua esperienza con LUCE 5 SRL più facile e personale. Ad esempio, conoscere il tuo nome ci permette di darti il benvenuto la prossima volta che visiti il Sito da utente registrato. La conoscenza del tuo Paese e della tua lingua ci aiuta a fornire un’esperienza personalizzata e più utile.

Se vuoi disabilitare i cookie verifica col produttore del browser come disabilitare i cookie. Ricorda che alcune funzioni del sito non saranno disponibili se disabiliti i cookie.

Come gran parte dei servizi Internet, raccogliamo alcuni dati automaticamente e li archiviamo in file di log. Tali dati includono gli indirizzi Internet Protocol (IP), il tipo e la lingua del browser, l’Internet Service Provider (ISP), i siti web e le applicazioni di riferimento e di uscita, il sistema operativo, la data, l’ora e i dati del clickstream. Utilizziamo questi dati per comprendere e analizzare tendenze, gestire il sito, conoscere il comportamento degli utenti sul sito, migliorare i nostri prodotti e servizi e per raccogliere dati demografici circa la nostra base utenti. LUCE 5 SRL può utilizzare tali dati nei suoi servizi di marketing e pubblicità.

In alcuni dei nostri messaggi e-mail utilizziamo URL cliccabili collegati al contenuto del sito web. Quando fanno clic su uno di questi URL, i clienti passano attraverso un web server separato prima di arrivare alla pagina di destinazione sul nostro sito web. Teniamo traccia dei dati relativi ai clic su tali URL per aiutarci a capire l’interesse su particolari argomenti e per misurare l’efficacia delle nostre comunicazioni ai clienti. Se preferisci non essere tracciato in questo modo, non fare clic sul testo o sui link grafici nei messaggi e-mail. I pixel tag ci permettono di inviare messaggi e-mail in un formato leggibile dagli utenti e ci dicono anche se tali messaggi sono stati aperti. Possiamo utilizzare questi dati per ridurre o eliminare i messaggi inviati ai clienti.

Divulgazione a terzi

Potrebbe essere necessario che LUCE 5 SRL (per legge, procedimento giudiziario, contenzioso e/o richieste da parte di autorità pubbliche e governative all’interno o al di fuori del tuo Paese di residenza) divulghi i tuoi dati personali. Potremmo anche divulgare i tuoi dati se dovessimo ritenere che, per finalità di sicurezza nazionale, rispetto della legge o altre questioni di importanza pubblica, sia necessario o opportuno farlo. Tale divulgazione dei dati potrebbe anche avvenire, ma solo laddove sussista un fondamento giuridico, in caso LUCE 5 la ritenesse ragionevolmente necessaria per il rispetto di termini e condizioni o a tutela delle proprie operazioni o dei propri utenti. Questa azione può prevedere la comunicazione dei dati alle autorità pubbliche o governative. In caso di riorganizzazione, fusione o vendita, inoltre, potremmo trasferire ai terzi interessati da tali operazioni tutti i dati personali da noi raccolti.

Protezione dei dati personali

Per LUCE 5 SRL la sicurezza dei tuoi dati personali è estremamente importante. I servizi online di LUCE 5 SRL si servono di tecnologie di codifica, allo scopo di proteggere i tuoi dati personali durante la trasmissione. Per l’archiviazione dei dati personali da parte di LUCE 5 SRL vengono utilizzati sistemi informativi con accesso limitato, situati presso strutture che adottano misure di sicurezza fisica.

Esistenza di procedure decisionali automatizzate, inclusa la profilazione

LUCE 5 SRL non prende alcuna decisione che implichi l’uso di algoritmi o profilazione con impatto significativo su di te.

Integrità e conservazione dei dati personali

LUCE 5 SRL facilita la conservazione dei tuoi dati personali in modo accurato, completo e aggiornato. Conserveremo i tuoi dati personali per il periodo necessario in base agli scopi delineati nella presente Politica sulla privacy e nei riepiloghi sulla privacy disponibili in modo specifico nei nostri servizi. Nel decidere questi periodi valutiamo con attenzione la nostra necessità effettiva di raccogliere dati personali e se riteniamo che ve ne sia una necessità determinante, li conserviamo solo per il periodo più breve possibile necessario per realizzare lo scopo della raccolta, a meno che un periodo di conservazione maggiore non sia richiesto per legge.

Il tuo diritto alla privacy

Puoi contribuire a garantire che le tue preferenze e le informazioni di contatto siano accurate, complete e aggiornate accedendo al tuo account. Ti garantiremo l’accesso agli altri dati personali da noi conservati (e te ne forniremo una copia) affinché tu possa eseguire qualsiasi operazione desideri, per esempio richiedere di correggere i dati se inaccurati o cancellarli qualora LUCE 5 SRL non sia tenuta a conservarli ai termini di legge o per legittime finalità commerciali.

Possiamo rifiutare di dar seguito a richieste che siano futili/moleste, danneggino la privacy di altri, siano estremamente difficili da soddisfare o laddove l'accesso ai dati non sia comunque contemplato dalla legge locale.

Bambini e istruzione

Siamo consapevoli dell’importanza di adottare precauzioni aggiuntive per proteggere la privacy e la sicurezza dei bambini che usano i nostri prodotti e servizi. I bambini di età inferiore ai 14 anni (o dell’età minima prevista dalla giurisdizione competente) non possono registrarsi al sito. Se ci rendiamo conto di aver raccolto dati personali di un bambino di età inferiore ai 14 anni (o all’età minima prevista dalla giurisdizione competente) in circostanze diverse da quelle elencate sopra, facciamo in modo di eliminare tali dati il più velocemente possibile.

Il nostro impegno a livello aziendale per la tua privacy

Per essere certi che i tuoi dati personali siano sicuri, comunichiamo le nostre linee guida su privacy e sicurezza ai nostri dipendenti e applichiamo rigidamente le misure di sicurezza sulla privacy all’interno dell'azienda.

Domande sulla privacy

In caso di domande o dubbi in merito alla Politica sulla privacy o al trattamento dei dati, oppure se desideri contattare il Responsabile della protezione dei dati o inoltrare un reclamo per una possibile violazione delle leggi locali per la tutela della privacy, puoi contattarci all’indirizzo di posta elettronica dedicata.

Alla ricezione di una domanda sulla privacy o di una domanda relativa ai dati personali ricevuta in risposta a una richiesta di accesso o download, laddove possibile, tutte le richieste di natura sostanziale ricevono entro sette (7) giorni una risposta al problema sollevato, una richiesta di maggiori informazioni (se necessarie) o una comunicazione indicante la necessità di più tempo per fornire una risposta. Se non ti ritieni soddisfatto della risposta inviata, in ogni momento puoi presentare il tuo reclamo all’autorità competente nella tua giurisdizione. Qualora tu lo richieda, ci impegniamo a fornirti informazioni sugli iter dei reclami che potrebbero trovare applicazione alla tua situazione.

Se il reclamo indica un possibile miglioramento nella gestione dei problemi di privacy, agiremo in modo da effettuare tale aggiornamento alla successiva ragionevole occasione. Qualora un problema di privacy abbia avuto risvolti negativi per te o un’altra persona, agiremo in modo da risolvere la situazione con te o l’altra persona.

LUCE 5 SRL può aggiornare periodicamente la sua Politica sulla privacy. In caso di modifiche sostanziali, verrà pubblicato un avviso sul nostro sito web, insieme alla Politica sulla privacy aggiornata. Provvederemo inoltre a contattarti tramite i tuoi recapiti registrati, ad esempio per e-mail, notifica o altro metodo equivalente.

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